Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (111)

Pertinence
Selected Pertinence

Bonsoir @roylion15 j'ai installé mon UPS et malheureusement, cela ne change rien ! le modem a redémarré quelques minutes après que je l'ai allumé (je ne pense pas que ce soit normal ?) @Armony V il faut trouver un

Modem Technicolor CGA 4233 - redémarrage intempestif

Bonjour, Depuis un mois, mon modem Technicolor CGA4233VOO redémarre deux à 3x par jour ... je l'ai isolé ... on a changé le modem ... rien n'y fait ! Le bandsterring a été désactivé ... A savoir que cette installation a fonctionné pendan

Problème

Perte de connexion depuis 2 semaines

Bonjour, Depuis 2 semaines j'ai eu 3 fois le modem qui pert la connexion et qui reboot. Dans les logs je vois ceci. Fri Jun 9 13:17:26 2023 84000100 Critical (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=XXXX;CMTS-MAC=XXXXXX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1

Problème

58

4

0

et si j'essaie de redémarrer un programme, c'est sanctionné d'une erreur 8401.

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 6010 résistante et 8401 en plus

Bonjour,Depuis quelques jours, je recois des messages d'erreur 6010 à répétition. Ils "résistent" à un double redémarrage via l'interrupteur arrière de la box évasion. Le routeur à également été redémarr&eacut

Question

Fri May 27 17:23:34 2022 84000100 Critique (3) SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing;;CM-MAC=ec:a8:1f:77:63:63;CMTS-MAC=00:eb:d5:20:ae:af;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;

 commenté 

il y a 2 ans

 vers la conversation : 

0

0

Ras le bol complet

Cet après-midi, je reçois le technicien Voo pour la quatrième fois en 6 semaines ! Le connexion Internet n'est pas stable et saute régulièrement. Les opérateurs téléphoniques de Voo Assitance ne sont d'aucune aide. Tout a déjà été changé plusieurs fois. Le technicien m'assure à chaque fois que t

Problème

@Cedric Bonsoir, Le code erreur et  : 8401 Bonne soirée

 vers la conversation : 

0

Erreur au démarrage

Bonjour,Chaque fois que j'essaye de redémarrer un programme, peut importe la chaine, j'ai toujours un code erreur qui s'affiche.J'ai éteints et rallumé la box, rien n'y fait. j'ai même tout réinitialisé, ca ne change pas.Bonne journée,Richard

Question

750 Mbps en wifi. Tu as mieux sur ton réseau avec ton iPhone ? 840 Mbps en wifi sur mon Mac connecté sur un satellite Orbi.

 commenté 

il y a 6 mois

 vers la conversation : 

0

0

OFDM

Hello, Pour la 1ère fois, je vois "OFDM" dans les niveaux de mon modem. Est-ce le début de l'installation du giga dans ma rue ? Update : Oui, c'est ça... :-). Question : Le 1er décembre ?

Question

Forcément. 6010 = Pas de connectivité donc pas de restart possible > 8401 …réinitialisez d’abord la box pour voir si ça résout le problème, au moins ça n’installera pas vootv+ Si

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 6010 résistante et 8401 en plus

Bonjour,Depuis quelques jours, je recois des messages d'erreur 6010 à répétition. Ils "résistent" à un double redémarrage via l'interrupteur arrière de la box évasion. Le routeur à également été redémarr&eacut

Question

QUESTION 8401 ET 8420 CE LA REPRESENTE QUOI ? AUJOURD'HUI PLUS DE SON .... MISTèRE DEMAIN CE SER QUOI JE VOUDRAIS TROUVER UNE SOLUTION CAR CELA FAT 1 MOIS QUE TOUT LES JOURS J'AI, CES PROBLEME. TROUVEZ MOI UNE SOLUTION OU JE CHANGE DE FOURNI

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

1

VOOcorder vers .évasion

bonjour,étant client chez voo depuis très longtemps et ayant un pak trio j aimerais changer mon voo corder contre la box evasion que dois je faire et quelle est le tarif de la box evasion

Problème

bonjour j'aurais une question lorsque j'allume ma tv il me mette code erreur 6010 et lorsque je veux redémarrer un programme il me mette code erreur 8401 jai tout étreint et rallumer mais ça ne change rien j'ai enlever tout les câble et remis mais tj

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Panne générale sur box .évasion

Bonjour, depuis ce matin, j'ai "erreur 6010" sur les deux box evasion. J'ai éteint le modem, et les deux box mais aucun changement. C'est déjà arrivé par le passé mais il suffisait d'éteindre et de rallumer la box et ça fonctionnait. Que faire ? Merci. Pour info, je n'ai aucun problème avec le wif

Problème

Hello hello, Dans ce cas si, le NIU n'a rien avoir avec son problème. Les erreurs 8401 et 8010 viennent du manque de connexion à internet qui se fait via le modem. marcjean Vous pouvez essayer de connecter votre box évasion via le wifi et vérifier

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

Perte de connexion entre le modem et la box evasion

Bonjour Depuis le changement de modem pour un technicolor le 07/05 j'ai presque tous les jours une perte de connexion entre le modem et la box evasion qui se traduit par des codes : 8401 redémarrage impossible d'un programme 8010 pas d'accès à la vod. Les symboles de connexion sont éteints. J'ai déj

Problème

Hello Acer501419 ..... Comme de quoi, il ne fallait pas chercher bien loin :) Vous avez quoi comme PC, avec quel Windows ?

 vers la conversation : 

0

0

400 mbps pas atteints

Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci

Question

Parlons connection vaudra m'expliquer mon modem est relié directement au câble et à la TV je ne vois pas ce qu'internet vient faire avec la TV. Ce soir à nouveau 8401la seule chose que j'ai un routeur mais cela marchais avant et maintenant depuis une

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

0

divers codes d'erreurs

Depuis quelques temps les codes erreurs son fréquents et pas a intervalles regulier et surtout dans n'importe quelles manipulations la plus frequente est celle de redemarrer avec comme message pas possible d'acceder a la demande ou erreur du serveur autre manipulation revenir en arriere puissance (

Problème

Quel plaisir de lire un fil humoristique plutôt que les sempiternelles jérémiades de clients acerbes qui se plaignent juste pour essayer d'obtenir une réduction. Merci pour ce moment et joyeuses fêtes 🎉 🌹

 vers la conversation : 

0

0

4G non disponible

Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain  Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci 

Question

Bonjour, Mon problème est résolu depuis que je suis en IPv4 only, ET que j'ai bloqué mon canal WIFI. De plus, pour ma tablette Acer, j'ai un appareil pour l'étage pour le WIFI (airport express). Dominique

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

0

Bug Android : lenteurs Wifi avec mon modem VOO

Bonjour, Vous êtes plusieurs à nous avoir remonté des problèmes de lenteurs depuis un peu plus d'une semaine entre des appareils Android et les modems VOO. Une solution, proposée à plusieurs reprises sur Le Forum, existe en attendant une mise à jour de la part de Google ou une meilleure solution de

Problème

Hello Acer501419 ..... Comme de quoi, il ne fallait pas chercher bien loin :) Vous avez quoi comme PC, avec quel Windows ? Bonsoir un récent pc portable hp probook avec windows 10 derniere version a jour Bien a vous

 vers la conversation : 

0

0

400 mbps pas atteints

Bonjour, Je n'obtiens que 125 mbps/18 mbps, j'ai un duo tatoo , je suis sur pc câblé carte réseau gigabit, je fais le test sans programme ou téléchargement en cours, pouvez-vous me dire où se situerait le problème ? p.s.:j'habite un petit immeuble à appartements. Merci

Question

... Le lecteur se fera sa propre opinion. C'est fait. Le ton acerbe envers de simples clients et la mauvaise foi apparente de cette personne m'a convaincu de changer mon opinion de départ.

 vers la conversation : 

0

Problème consommation internet

Boujour,Je suis une cliente voo forfait toodoo 100G/mois. Depuis presque 1 an et demi j'ai des consommations internet oscillant entre 45 et 75 Gigas/mois en général, avec une moyenne de 62G/mois, mais je viens de recevoir une facture exorbitante de 300 % (74.95 euros). Je regarde sur myvoo et je voi

Problème

Solution officielle

Bonjour Tartine, Pour le code 8401 : si cela vient à se produire à nouveau, pouvez-vous essayer plusieurs fois sur le même programme pour voir si cela fonctionne à un moment ? Pouvez-vous aussi vérifier si vous avez des soucis pour d'autres fonctions

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Erreur 8401 Sorry the restart TV is no longer available

Bonsoir à tous,Quand je séléctionne "redémarrer" sur la box Evasion, pour visionner une émission dont j'ai raté le début,je reçois à présent une erreur 8401:"Sorry, the restart TV is no longer available for the curent program."La box est configurée pour le français et le disque dur est rempli à 60%U

Question

Et les erreurs non corrigées reviennent (sur une durée de 4 jours): Mots/codes d'erreur ID du canal Corrigés Incorrigibles 4 2270 0 1 480 0 2 718 8 3 1370 8 5 2929 8 6 2953 8 7 2738 8 8 3356 8 9 3668 8 1

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Panne internet sur Profondeville?

Bonjour,Ce matin, 7h, la led DS clignotait. Les niveaux étaient très mauvais. J'ai relancé 2 fois le modem, rebranché le NIU, mais aucune différence.Download à 10 Mbits.A 7h45, la led download ne clignote plus. Niveaux un peu meilleurs, speedtest normal.Mais les niveaux sont toujours très mauva

Problème

je suis sur saint-georges CP 4470 d’après le site voo avec mon code postal je devrais bénéficier du 200 mb testé en directe et plusieurs port du modem différent avec 3 pc différents ( ma tour "gaming" avec carte reseau configurer pour recevoir du

 commenté 

il y a 8 ans

 vers la conversation : 

0

0

TRIO Fiber 200 : je n’atteins pas les 200 Mb/s

bonjour ,depuis quelque temps je suis client chez VOO avec l option ( à l'époque FIBER 100) qui est passé à FIBER 150 et maintenant FIBER 200.le problème est que lors de speedtest je suis a peine a 95-120mb/s depuis le passage du FIBER 200 ( et de l'augmentation du tarif bien entendu) alors qu'avec

Problème

L'erreur 6010 signifie qu'elle ne détecte pas internet, il faudrait voir de quelle manière elle est connectée (Câble ou WiFi). La 8401 c'est dans la même lignée de problème, si la box ne parvient pas à accéder à internet, elle ne peut pas envoyer de

 commenté 

il y a 6 ans

 vers la conversation : 

0

divers codes d'erreurs

Depuis quelques temps les codes erreurs son fréquents et pas a intervalles regulier et surtout dans n'importe quelles manipulations la plus frequente est celle de redemarrer avec comme message pas possible d'acceder a la demande ou erreur du serveur autre manipulation revenir en arriere puissance (

Problème